版本：2026-10-13

叮叮健康用户协议（试点版）

叮叮健康提供NFC身份入口、服药计划录入、提醒、确认记录和家庭协作功能。使用服务前，请确认您具有相应民事行为能力；需要协助的老年用户应由可信家属共同完成设置。

服务边界

本产品是服药管理工具，不提供诊断、处方或自行补服建议，不替代医生或药师。所有药物名称、剂量、频率和服用方式均应以有效处方或专业医嘱为准。

“已确认”表示用户在页面上完成确认，不代表系统能够证明药物已经实际服下。当天确认形成记录后不可撤销，过期任务不能补打卡。

首次设置的计划由患者核对后保存。临时用药可以按已有处方由患者直接添加、调整、暂停或结束，确认保存后按所设疗程执行，并保留修改历史。

长期用药的新增或调整须按已有处方填写并提交工作人员核对录入信息；通过核对后次日生效，今天仍按原计划生成任务，并保留历史版本。录入信息核对不代替医生诊疗或处方审核。紧急情况请直接联系医疗机构，不应等待本系统核对；实际用药仍以当前处方或医嘱为准。

请妥善保管NFC标签、激活码和手机验证方式。标签丢失时应立即暂停或联系客服。不得尝试访问他人账号或绕过权限控制。

退款、NFC损坏补发和其他问题可以在患者端创建工单。正式销售后的退款期限、运费和补发标准以购买页面公示规则为准。

本协议适用于封闭试点，正式商业运营前将补充运营主体、客服联系方式和完整交易条款。